Destek ve Yardım

Alone Voice ile ilgili her türlü soru, sorun ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede yardımcı olur.

İletişim

Yazılı taleplerinize genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sık sorulan sorular

Nasıl kazanırım? Size gösterilen metinleri sesli okuyarak ve diğer kullanıcıların kayıtlarını dinleyip doğrulayarak kazanç elde edersiniz. Kazançlarınız kalite kontrolünden geçtikten sonra çekilebilir (onaylı) bakiyeye dönüşür.

Kazancımı nasıl çekerim? Onaylı bakiyeniz uygulamadaki asgari tutar sınırına ulaştığında, IBAN veya Papara ile çekim talebi oluşturabilirsiniz.

Kaydım neden reddedildi? Metinle uyuşmayan, aşırı gürültülü veya anlaşılmayan kayıtlar kalite kontrolünde reddedilebilir. Sessiz bir ortamda, metni net biçimde okuyarak tekrar deneyebilirsiniz.

Hesabımı veya verilerimi nasıl silerim? Hesap Silme sayfamızdaki adımları izleyebilirsiniz.

Açık rızamı geri almak istiyorum. Uygulamada Profil → Açık Rızamı Geri Al adımıyla dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durumda ham ses kayıtlarınız silinir ve kazanç özellikleri, yeniden rıza verene kadar durur.

Yasal

KVKK Aydınlatma Metni · Kullanım Şartları · Açık Rıza Metni